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2024-04未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例
未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例 ***章 總 則 ***條 為了營(yíng)造有利于未成年人身心健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,，保障未成年人合法權(quán)益,，根據(jù)《中華人民共和國(guó)未成年人保***》、《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》,、《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保***》等法律,，制定本條例?！ 〉诙l 未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)工作應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持中國(guó)***黨的領(lǐng)導(dǎo),，堅(jiān)持以社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)為引領(lǐng)，堅(jiān)持***有利于未成年人的原則,，適應(yīng)未成年人身心健康發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)空間的規(guī)律和特點(diǎn),，實(shí)行社會(huì)共治?！ 〉谌龡l 國(guó)家網(wǎng)信部門(mén)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)工作,，并依據(jù)職責(zé)做好未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)工作?！ ?guó)家新聞出版、電影部門(mén)和國(guó)務(wù)院教育,、電信,、公安、民政,、文化和旅游,、衛(wèi)生健康、市場(chǎng)監(jiān)督管理、廣播電視等有關(guān)部門(mén)依據(jù)各自職責(zé)做好未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)工作,?！ 】h級(jí)以上地方人民政府及其有關(guān)部門(mén)依據(jù)各自職責(zé)做好未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)工作?！ 〉谒臈l ***主義青年團(tuán),、婦女聯(lián)合會(huì)、工會(huì),、殘疾人聯(lián)合會(huì),、關(guān)心下一代工作委員會(huì)、青年聯(lián)合會(huì),、學(xué)生聯(lián)合會(huì),、少年先鋒隊(duì)以及其他人民團(tuán)體、有關(guān)社會(huì)組織,、基層群眾性自治組織,，協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)工作，維護(hù)未成年人合法權(quán)益,?！ 〉谖鍡l 學(xué)校、家庭應(yīng)當(dāng)教育引導(dǎo)未成年人參加有益身心健康的活動(dòng),，科學(xué),、文明、安全,、合理使用網(wǎng)絡(luò),，預(yù)防和干預(yù)未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)?！ 〉诹鶙l 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)提供者,、個(gè)人信息處理者、智能終端產(chǎn)品制造者和銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)遵守法律,、行政法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定,，尊重社會(huì)公德，遵守商業(yè)道德,，誠(chéng)實(shí)信用,，履行未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)義務(wù)，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,?！ 〉谄邨l 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)提供者、個(gè)人信息處理者,、智能終端產(chǎn)品制造者和銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)接受政府和社會(huì)的監(jiān)督,，配合有關(guān)部門(mén)依法實(shí)施涉及未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)工作的監(jiān)督檢查,，建立便捷、合理,、有效的投訴,、舉報(bào)渠道，通過(guò)顯著方式公布投訴,、舉報(bào)途徑和方法,，及時(shí)受理并處理公眾投訴、舉報(bào),?！ 〉诎藯l 任何組織和個(gè)人發(fā)現(xiàn)違反本條例規(guī)定的，可以向網(wǎng)信,、新聞出版,、電影、教育,、電信,、公安、民政,、文化和旅游,、衛(wèi)生健康、市場(chǎng)監(jiān)督管理,、廣播電視等有關(guān)部門(mén)投訴,、舉報(bào)。收到投訴,、舉報(bào)的部門(mén)應(yīng)當(dāng)及時(shí)依法作出處理,；不屬于本部門(mén)職責(zé)的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)移送有權(quán)處理的部門(mén),?！ 〉诰艞l 網(wǎng)絡(luò)相關(guān)行業(yè)組織應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)行業(yè)自律，制定未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)相關(guān)行業(yè)規(guī)范,，指導(dǎo)會(huì)員履行未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)義務(wù),，加強(qiáng)對(duì)未成年人的網(wǎng)絡(luò)保護(hù)?！ 〉谑畻l 新聞媒體應(yīng)當(dāng)通過(guò)新聞報(bào)道,、專(zhuān)題欄目（節(jié)目）、公益廣告等方式,，開(kāi)展未成年人網(wǎng)絡(luò)保***律法規(guī),、政策措施、典型案例和有關(guān)知識(shí)的宣傳,，對(duì)侵犯未成年人合法權(quán)益的行為進(jìn)行***監(jiān)督，引導(dǎo)全社會(huì)共同參與未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)?！ 〉谑粭l 國(guó)家鼓勵(lì)和支持在未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)領(lǐng)域加強(qiáng)科學(xué)研究和人才培養(yǎng),，開(kāi)展國(guó)際交流與合作?！ 〉谑l 對(duì)在未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)工作中作出突出貢獻(xiàn)的組織和個(gè)人,，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)?！ 〉诙隆【W(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)促進(jìn) 第十三條 國(guó)務(wù)院教育部門(mén)應(yīng)當(dāng)將網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育納入學(xué)校素質(zhì)教育內(nèi)容,，并會(huì)同國(guó)家網(wǎng)信部門(mén)制定未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)測(cè)評(píng)指標(biāo)?！ 〗逃块T(mén)應(yīng)當(dāng)指導(dǎo),、支持學(xué)校開(kāi)展未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，圍繞網(wǎng)絡(luò)道德意識(shí)形成,、網(wǎng)絡(luò)法治觀(guān)念培養(yǎng),、網(wǎng)絡(luò)使用能力建設(shè)、人身財(cái)產(chǎn)安全保護(hù)等,，培育未成年人網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí),、文明素養(yǎng)、行為習(xí)慣和防護(hù)技能,?！ 〉谑臈l 縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)科學(xué)規(guī)劃、合理布局,，促進(jìn)公益性上網(wǎng)服務(wù)均衡協(xié)調(diào)發(fā)展,，加強(qiáng)提供公益性上網(wǎng)服務(wù)的公共文化設(shè)施建設(shè)，改善未成年人上網(wǎng)條件,?！ 】h級(jí)以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)通過(guò)為中小學(xué)校配備具有相應(yīng)專(zhuān)業(yè)能力的指導(dǎo)教師、政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)或者鼓勵(lì)中小學(xué)校自行采購(gòu)相關(guān)服務(wù)等方式,，為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育課程,。 第十五條 學(xué)校,、社區(qū),、圖書(shū)館、文化館,、青少年宮等場(chǎng)所為未成年人提供互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)設(shè)施的,，應(yīng)當(dāng)通過(guò)安排專(zhuān)業(yè)人員、招募志愿者等方式,，以及安裝未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)軟件或者采取其他安全保護(hù)技術(shù)措施,，為未成年人提供上網(wǎng)指導(dǎo)和安全,、健康的上網(wǎng)環(huán)境?！ 〉谑鶙l 學(xué)校應(yīng)當(dāng)將提高學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)等內(nèi)容納入教育教學(xué)活動(dòng),，并合理使用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，建立健全學(xué)生在校期間上網(wǎng)的管理制度,，依法規(guī)范管理未成年學(xué)生帶入學(xué)校的智能終端產(chǎn)品,，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好上網(wǎng)習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)絡(luò)法治意識(shí),，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的獲取和分析判斷能力,。 第十七條 未成年人的監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)家庭家教家風(fēng)建設(shè),，提高自身網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng),，規(guī)范自身使用網(wǎng)絡(luò)的行為，加強(qiáng)對(duì)未成年人使用網(wǎng)絡(luò)行為的教育,、示范,、引導(dǎo)和監(jiān)督?！ 〉谑藯l 國(guó)家鼓勵(lì)和支持研發(fā),、生產(chǎn)和使用專(zhuān)門(mén)以未成年人為服務(wù)對(duì)象、適應(yīng)未成年人身心健康發(fā)展規(guī)律和特點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)保護(hù)軟件,、智能終端產(chǎn)品和未成年人模式,、未成年人專(zhuān)區(qū)等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、產(chǎn)品,、服務(wù),，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)和改造，促進(jìn)未成年人開(kāi)闊眼界,、陶冶情操,、提高素質(zhì)?！ 〉谑艞l 未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)軟件,、專(zhuān)門(mén)供未成年人使用的智能終端產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具有有效識(shí)別違法信息和可能影響未成年人身心健康的信息、保護(hù)未成年人個(gè)人信息權(quán)益,、預(yù)防未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò),、便于監(jiān)護(hù)人履行監(jiān)護(hù)職責(zé)等功能?！ ?guó)家網(wǎng)信部門(mén)會(huì)同國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)根據(jù)未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)工作的需要,，明確未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)軟件、專(zhuān)門(mén)供未成年人使用的智能終端產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或者要求,，指導(dǎo)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)相關(guān)行業(yè)組織按照有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求對(duì)未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)軟件,、專(zhuān)門(mén)供未成年人使用的智能終端產(chǎn)品的使用效果進(jìn)行評(píng)估,。 智能終端產(chǎn)品制造者應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)品出廠(chǎng)前安裝未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)軟件,，或者采用顯著方式告知用戶(hù)安裝渠道和方法,。智能終端產(chǎn)品銷(xiāo)售者在產(chǎn)品銷(xiāo)售前應(yīng)當(dāng)采用顯著方式告知用戶(hù)安裝未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)軟件的情況以及安裝渠道和方法?！ ∥闯赡耆说谋O(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)合理使用并指導(dǎo)未成年人使用網(wǎng)絡(luò)保護(hù)軟件、智能終端產(chǎn)品等,，創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡(luò)使用家庭環(huán)境,。 第二十條 未成年人用戶(hù)數(shù)量巨大或者對(duì)未成年人群體具有顯著影響的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)提供者,，應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)： ?。ㄒ唬┰诰W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)的設(shè)計(jì)、研發(fā),、運(yùn)營(yíng)等階段,，充分考慮未成年人身心健康發(fā)展特點(diǎn)，定期開(kāi)展未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)影響評(píng)估,； ?。ǘ┨峁┪闯赡耆四Ｊ交蛘呶闯赡耆藢?zhuān)區(qū)等，便利未成年人獲取有益身心健康的平臺(tái)內(nèi)產(chǎn)品或者服務(wù),； ?。ㄈ┌凑諊?guó)家規(guī)定建立健全未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)合規(guī)制度體系，成立主要由外部成員組成的獨(dú)立機(jī)構(gòu),，對(duì)未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)情況進(jìn)行監(jiān)督,； （四）遵循公開(kāi),、公平,、公正的原則，制定專(zhuān)門(mén)的平臺(tái)規(guī)則,，明確平臺(tái)內(nèi)產(chǎn)品或者服務(wù)提供者的未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)義務(wù),，并以顯著方式提示未成年人用戶(hù)依法享有的網(wǎng)絡(luò)保護(hù)權(quán)利和遭受網(wǎng)絡(luò)侵害的救濟(jì)途徑； ?。ㄎ澹?duì)違反法律,、行政法規(guī)嚴(yán)重侵害未成年人身心健康或者侵犯未成年人其他合法權(quán)益的平臺(tái)內(nèi)產(chǎn)品或者服務(wù)提供者，停止提供服務(wù),； ?。┟磕臧l(fā)布專(zhuān)門(mén)的未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)社會(huì)責(zé)任報(bào)告，并接受社會(huì)監(jiān)督,?！ ∏翱钏Q(chēng)的未成年人用戶(hù)數(shù)量巨大或者對(duì)未成年人群體具有顯著影響的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)提供者的具體認(rèn)定辦法,，由國(guó)家網(wǎng)信部門(mén)會(huì)同有關(guān)部門(mén)另行制定?！ 〉谌隆【W(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容規(guī)范 第二十一條 國(guó)家鼓勵(lì)和支持制作,、復(fù)制、發(fā)布,、傳播弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)和社會(huì)主義先進(jìn)文化,、***文化、中華***傳統(tǒng)文化,，鑄牢中華民族共同體意識(shí),，培養(yǎng)未成年人家國(guó)情懷和良好品德，引導(dǎo)未成年人養(yǎng)成良好生活習(xí)慣和行為習(xí)慣等的網(wǎng)絡(luò)信息,，營(yíng)造有利于未成年人健康成長(zhǎng)的清朗網(wǎng)絡(luò)空間和良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài),。 第二十二條 任何組織和個(gè)人不得制作,、復(fù)制,、發(fā)布、傳播含有宣揚(yáng)淫穢,、***,、暴力、邪教,、迷信,、賭博、引誘自殘自殺,、恐怖主義,、***主義、極端主義等危害未成年人身心健康內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)信息,?！ ∪魏谓M織和個(gè)人不得制作、復(fù)制,、發(fā)布,、傳播或者持有有關(guān)未成年人的淫穢***網(wǎng)絡(luò)信息?！ 〉诙龡l 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)中含有可能引發(fā)或者誘導(dǎo)未成年人模仿不安全行為,、實(shí)施違***公德行為、產(chǎn)生極端情緒,、養(yǎng)成不良嗜好等可能影響未成年人身心健康的信息的,，制作、復(fù)制、發(fā)布,、傳播該信息的組織和個(gè)人應(yīng)當(dāng)在信息展示前予以顯著提示,。 國(guó)家網(wǎng)信部門(mén)會(huì)同國(guó)家新聞出版,、電影部門(mén)和國(guó)務(wù)院教育,、電信、公安,、文化和旅游,、廣播電視等部門(mén)，在前款規(guī)定基礎(chǔ)上確定可能影響未成年人身心健康的信息的具體種類(lèi),、范圍,、判斷標(biāo)準(zhǔn)和提示辦法?！ 〉诙臈l 任何組織和個(gè)人不得在專(zhuān)門(mén)以未成年人為服務(wù)對(duì)象的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)中制作、復(fù)制,、發(fā)布,、傳播本條例第二十三條***款規(guī)定的可能影響未成年人身心健康的信息?！ 【W(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)提供者不得在首頁(yè)首屏,、彈窗、熱搜等處于產(chǎn)品或者服務(wù)醒目位置,、易引起用戶(hù)關(guān)注的重點(diǎn)環(huán)節(jié)呈現(xiàn)本條例第二十三條***款規(guī)定的可能影響未成年人身心健康的信息,。 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)提供者不得通過(guò)自動(dòng)化決策方式向未成年人進(jìn)行商業(yè)營(yíng)銷(xiāo),?！ 〉诙鍡l 任何組織和個(gè)人不得向未成年人發(fā)送、推送或者誘騙,、***未成年人接觸含有危害或者可能影響未成年人身心健康內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)信息,。 第二十六條 任何組織和個(gè)人不得通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字,、圖片,、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱,、誹謗,、威脅或者惡意損害形象等網(wǎng)絡(luò)欺凌行為?！ 【W(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)建立健全網(wǎng)絡(luò)欺凌行為的預(yù)警預(yù)防,、識(shí)別監(jiān)測(cè)和處置機(jī)制，設(shè)置便利未成年人及其監(jiān)護(hù)人保存遭受網(wǎng)絡(luò)欺凌記錄,、行使通知權(quán)利的功能,、渠道,，提供便利未成年人設(shè)置屏蔽陌生用戶(hù)、本人發(fā)布信息可見(jiàn)范圍,、禁止轉(zhuǎn)載或者評(píng)論本人發(fā)布信息,、禁止向本人發(fā)送信息等網(wǎng)絡(luò)欺凌信息防護(hù)選項(xiàng)?！ 【W(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)建立健全網(wǎng)絡(luò)欺凌信息特征庫(kù),，優(yōu)化相關(guān)算法模型，采用人工智能,、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段和人工審核相結(jié)合的方式加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺凌信息的識(shí)別監(jiān)測(cè),。 第二十七條 任何組織和個(gè)人不得通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字,、圖片,、音視頻等形式，組織,、教唆,、脅迫、引誘,、欺騙,、幫助未成年人實(shí)施違法犯罪行為?！ 〉诙藯l 以未成年人為服務(wù)對(duì)象的在線(xiàn)教育網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)提供者,，應(yīng)當(dāng)按照法律、行政法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定,，根據(jù)不同年齡階段未成年人身心發(fā)展特點(diǎn)和認(rèn)知能力提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù),。 第二十九條 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)用戶(hù)發(fā)布信息的管理,，采取有效措施防止制作,、復(fù)制、發(fā)布,、傳播違反本條例第二十二條,、第二十四條、第二十五條,、第二十六條***款,、第二十七條規(guī)定的信息，發(fā)現(xiàn)違反上述條款規(guī)定的信息的,，應(yīng)當(dāng)立即停止傳輸相關(guān)信息,，采取刪除、屏蔽、斷開(kāi)鏈接等處置措施,，防止信息擴(kuò)散,，保存有關(guān)記錄，向網(wǎng)信,、公安等部門(mén)報(bào)告,，并對(duì)制作、復(fù)制,、發(fā)布,、傳播上述信息的用戶(hù)采取警示、***功能,、暫停服務(wù),、關(guān)閉賬號(hào)等處置措施?！ 【W(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)提供者發(fā)現(xiàn)用戶(hù)發(fā)布,、傳播本條例第二十三條***款規(guī)定的信息未予顯著提示的，應(yīng)當(dāng)作出提示或者通知用戶(hù)予以提示,；未作出提示的,，不得傳輸該信息?！ 〉谌畻l 國(guó)家網(wǎng)信、新聞出版,、電影部門(mén)和國(guó)務(wù)院教育,、電信、公安,、文化和旅游,、廣播電視等部門(mén)發(fā)現(xiàn)違反本條例第二十二條、第二十四條,、第二十五條,、第二十六條***款、第二十七條規(guī)定的信息的,，或者發(fā)現(xiàn)本條例第二十三條***款規(guī)定的信息未予顯著提示的,，應(yīng)當(dāng)要求網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)提供者按照本條例第二十九條的規(guī)定予以處理；對(duì)來(lái)源于境外的上述信息,，應(yīng)當(dāng)依法通知有關(guān)機(jī)構(gòu)采取技術(shù)措施和其他必要措施阻斷傳播,。 第四章 個(gè)人信息網(wǎng)絡(luò)保護(hù) 第三十一條 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者為未成年人提供信息發(fā)布,、即時(shí)通訊等服務(wù)的,，應(yīng)當(dāng)依法要求未成年人或者其監(jiān)護(hù)人提供未成年人真實(shí)身份信息。未成年人或者其監(jiān)護(hù)人不提供未成年人真實(shí)身份信息的，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者不得為未成年人提供相關(guān)服務(wù),?！ 【W(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)建立網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)布者真實(shí)身份信息動(dòng)態(tài)核驗(yàn)機(jī)制，不得向不符合法律規(guī)定情形的未成年人用戶(hù)提供網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)布服務(wù),?！ 〉谌l 個(gè)人信息處理者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守國(guó)家網(wǎng)信部門(mén)和有關(guān)部門(mén)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)必要個(gè)人信息范圍的規(guī)定，不得強(qiáng)制要求未成年人或者其監(jiān)護(hù)人同意非必要的個(gè)人信息處理行為,，不得因?yàn)槲闯赡耆嘶蛘咂浔O(jiān)護(hù)人不同意處理未成年人非必要個(gè)人信息或者撤回同意,，拒絕未成年人使用其基本功能服務(wù)?！ 〉谌龡l 未成年人的監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)教育引導(dǎo)未成年人增強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)和能力,、掌握個(gè)人信息范圍、了解個(gè)人信息安全風(fēng)險(xiǎn),，指導(dǎo)未成年人行使其在個(gè)人信息處理活動(dòng)中的查閱,、復(fù)制、更正,、補(bǔ)充,、刪除等權(quán)利，保護(hù)未成年人個(gè)人信息權(quán)益,?！ 〉谌臈l 未成年人或者其監(jiān)護(hù)人依法請(qǐng)求查閱、復(fù)制,、更正,、補(bǔ)充、刪除未成年人個(gè)人信息的,，個(gè)人信息處理者應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)定： ?。ㄒ唬┨峁┍憬莸闹С治闯赡耆嘶蛘咂浔O(jiān)護(hù)人查閱未成年人個(gè)人信息種類(lèi)、數(shù)量等的方法和途徑,，不得對(duì)未成年人或者其監(jiān)護(hù)人的合理請(qǐng)求進(jìn)行***,； （二）提供便捷的支持未成年人或者其監(jiān)護(hù)人復(fù)制,、更正,、補(bǔ)充、刪除未成年人個(gè)人信息的功能,，不得設(shè)置不合理?xiàng)l件,； （三）及時(shí)受理并處理未成年人或者其監(jiān)護(hù)人查閱,、復(fù)制,、更正,、補(bǔ)充、刪除未成年人個(gè)人信息的申請(qǐng),，拒絕未成年人或者其監(jiān)護(hù)人行使權(quán)利的請(qǐng)求的,，應(yīng)當(dāng)書(shū)面告知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由?！ ?duì)未成年人或者其監(jiān)護(hù)人依法提出的轉(zhuǎn)移未成年人個(gè)人信息的請(qǐng)求,，符合國(guó)家網(wǎng)信部門(mén)規(guī)定條件的，個(gè)人信息處理者應(yīng)當(dāng)提供轉(zhuǎn)移的途徑,?！ 〉谌鍡l 發(fā)生或者可能發(fā)生未成年人個(gè)人信息泄露、篡改,、丟失的,，個(gè)人信息處理者應(yīng)當(dāng)立即啟動(dòng)個(gè)人信息安全事件應(yīng)急預(yù)案，采取補(bǔ)救措施,，及時(shí)向網(wǎng)信等部門(mén)報(bào)告,，并按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定將事件情況以郵件、信函,、電話(huà),、信息推送等方式告知受影響的未成年人及其監(jiān)護(hù)人?！ €(gè)人信息處理者難以逐一告知的,，應(yīng)當(dāng)采取合理、有效的方式及時(shí)發(fā)布相關(guān)警示信息,，法律,、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外?！ 〉谌鶙l 個(gè)人信息處理者對(duì)其工作人員應(yīng)當(dāng)以***小授權(quán)為原則,，嚴(yán)格設(shè)定信息訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限,，控制未成年人個(gè)人信息知悉范圍,。工作人員訪(fǎng)問(wèn)未成年人個(gè)人信息的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)相關(guān)負(fù)責(zé)人或者其授權(quán)的管理人員審批,，記錄訪(fǎng)問(wèn)情況,，并采取技術(shù)措施，避免違法處理未成年人個(gè)人信息,?！ 〉谌邨l 個(gè)人信息處理者應(yīng)當(dāng)自行或者委托專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)每年對(duì)其處理未成年人個(gè)人信息遵守法律、行政法規(guī)的情況進(jìn)行合規(guī)審計(jì),，并將審計(jì)情況及時(shí)報(bào)告網(wǎng)信等部門(mén),?！ 〉谌藯l 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者發(fā)現(xiàn)未成年人私密信息或者未成年人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的個(gè)人信息中涉及私密信息的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)提示,，并采取停止傳輸?shù)缺匾Ｗo(hù)措施,，防止信息擴(kuò)散?！ 【W(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者通過(guò)未成年人私密信息發(fā)現(xiàn)未成年人可能遭受侵害的,，應(yīng)當(dāng)立即采取必要措施保存有關(guān)記錄，并向公安機(jī)關(guān)報(bào)告,?！ 〉谖逭隆【W(wǎng)絡(luò)沉迷防治 第三十九條 對(duì)未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行預(yù)防和干預(yù)，應(yīng)當(dāng)遵守法律,、行政法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定,。 教育,、衛(wèi)生健康,、市場(chǎng)監(jiān)督管理等部門(mén)依據(jù)各自職責(zé)對(duì)從事未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)預(yù)防和干預(yù)活動(dòng)的機(jī)構(gòu)實(shí)施監(jiān)督管理?！ 〉谒氖畻l 學(xué)校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)教師的指導(dǎo)和培訓(xùn),，提高教師對(duì)未成年學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)的早期識(shí)別和干預(yù)能力。對(duì)于有沉迷網(wǎng)絡(luò)傾向的未成年學(xué)生,，學(xué)校應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知其監(jiān)護(hù)人,，共同對(duì)未成年學(xué)生進(jìn)行教育和引導(dǎo)，幫助其恢復(fù)正常的學(xué)習(xí)生活,?！ 〉谒氖粭l 未成年人的監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)未成年人安全合理使用網(wǎng)絡(luò)，關(guān)注未成年人上網(wǎng)情況以及相關(guān)生理狀況,、心理狀況,、行為習(xí)慣，防范未成年人接觸危害或者可能影響其身心健康的網(wǎng)絡(luò)信息,，合理安排未成年人使用網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間,，預(yù)防和干預(yù)未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)?！ 〉谒氖l 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)建立健全防沉迷制度,，不得向未成年人提供誘導(dǎo)其沉迷的產(chǎn)品和服務(wù)，及時(shí)修改可能造成未成年人沉迷的內(nèi)容,、功能和規(guī)則,，并每年向社會(huì)公布防沉迷工作情況，接受社會(huì)監(jiān)督,?！ 〉谒氖龡l 網(wǎng)絡(luò)游戲,、網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)音視頻,、網(wǎng)絡(luò)社交等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)針對(duì)不同年齡階段未成年人使用其服務(wù)的特點(diǎn),，堅(jiān)持融合、友好,、實(shí)用,、有效的原則，設(shè)置未成年人模式,，在使用時(shí)段,、時(shí)長(zhǎng)、功能和內(nèi)容等方面按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)提供相應(yīng)的服務(wù),，并以醒目便捷的方式為監(jiān)護(hù)人履行監(jiān)護(hù)職責(zé)提供時(shí)間管理,、權(quán)限管理、消費(fèi)管理等功能,?！ 〉谒氖臈l 網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)直播,、網(wǎng)絡(luò)音視頻,、網(wǎng)絡(luò)社交等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)采取措施，合理***不同年齡階段未成年人在使用其服務(wù)中的單次消費(fèi)數(shù)額和單日累計(jì)消費(fèi)數(shù)額,，不得向未成年人提供與其民事行為能力不符的付費(fèi)服務(wù),。 第四十五條 網(wǎng)絡(luò)游戲,、網(wǎng)絡(luò)直播,、網(wǎng)絡(luò)音視頻、網(wǎng)絡(luò)社交等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)采取措施,，防范和抵制流量***等不良價(jià)值傾向,，不得設(shè)置以應(yīng)援集資、投票打榜,、刷量控評(píng)等為主題的網(wǎng)絡(luò)社區(qū),、群組、話(huà)題,，不得誘導(dǎo)未成年人參與應(yīng)援集資,、投票打榜,、刷量控評(píng)等網(wǎng)絡(luò)活動(dòng),，并預(yù)防和制止其用戶(hù)誘導(dǎo)未成年人實(shí)施上述行為?！ 〉谒氖鶙l 網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)通過(guò)統(tǒng)一的未成年人網(wǎng)絡(luò)游戲電子身份認(rèn)證系統(tǒng)等必要手段驗(yàn)證未成年人用戶(hù)真實(shí)身份信息,?！ 【W(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)提供者不得為未成年人提供游戲賬號(hào)租售服務(wù)?！ 〉谒氖邨l 網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)建立,、完善預(yù)防未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)的游戲規(guī)則，避免未成年人接觸可能影響其身心健康的游戲內(nèi)容或者游戲功能,?！ 【W(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)落實(shí)適齡提示要求，根據(jù)不同年齡階段未成年人身心發(fā)展特點(diǎn)和認(rèn)知能力,，通過(guò)評(píng)估游戲產(chǎn)品的類(lèi)型,、內(nèi)容與功能等要素，對(duì)游戲產(chǎn)品進(jìn)行分類(lèi),，明確游戲產(chǎn)品適合的未成年人用戶(hù)年齡階段,，并在用戶(hù)下載、注冊(cè),、登錄界面等位置予以顯著提示,。 第四十八條 新聞出版,、教育,、衛(wèi)生健康、文化和旅游,、廣播電視,、網(wǎng)信等部門(mén)應(yīng)當(dāng)定期開(kāi)展預(yù)防未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)的宣傳教育，監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)提供者履行預(yù)防未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)義務(wù)的情況,，指導(dǎo)家庭,、學(xué)校、社會(huì)組織互相配合,，采取科學(xué),、合理的方式對(duì)未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行預(yù)防和干預(yù)?！ ?guó)家新聞出版部門(mén)牽頭組織開(kāi)展未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲防治工作,，會(huì)同有關(guān)部門(mén)制定關(guān)于向未成年人提供網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)的時(shí)段、時(shí)長(zhǎng),、消費(fèi)上限等管理規(guī)定,。 衛(wèi)生健康,、教育等部門(mén)依據(jù)各自職責(zé)指導(dǎo)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),、高等學(xué)校等，開(kāi)展未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)所致精神障礙和心理行為問(wèn)題的基礎(chǔ)研究和篩查評(píng)估,、診斷,、預(yù)防,、干預(yù)等應(yīng)用研究?！ 〉谒氖艞l 嚴(yán)禁任何組織和個(gè)人以***,、脅迫等侵害未成年人身心健康的方式干預(yù)未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)、侵犯未成年人合法權(quán)益,?！ 〉诹隆》韶?zé)任 第五十條 地方各級(jí)人民政府和縣級(jí)以上有關(guān)部門(mén)違反本條例規(guī)定，不履行未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)職責(zé)的,，由其上級(jí)機(jī)關(guān)責(zé)令改正,；拒不改正或者情節(jié)嚴(yán)重的，對(duì)負(fù)有責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)人員和直接責(zé)任人員依法給予處分,?！ 〉谖迨粭l 學(xué)校、社區(qū),、圖書(shū)館,、文化館、青少年宮等違反本條例規(guī)定,，不履行未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)職責(zé)的,，由教育、文化和旅游等部門(mén)依據(jù)各自職責(zé)責(zé)令改正,；拒不改正或者情節(jié)嚴(yán)重的,，對(duì)負(fù)有責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)人員和直接責(zé)任人員依法給予處分?！ 〉谖迨l 未成年人的監(jiān)護(hù)人不履行本條例規(guī)定的監(jiān)護(hù)職責(zé)或者侵犯未成年人合法權(quán)益的,，由未成年人居住地的居民委員會(huì)、村民委員會(huì),、婦女聯(lián)合會(huì),，監(jiān)護(hù)人所在單位,，中小學(xué)校,、幼兒園等有關(guān)密切接觸未成年人的單位依法予以批評(píng)教育,、勸誡制止、督促其接受家庭教育指導(dǎo)等,?！ 〉谖迨龡l 違反本條例第七條、第十九條第三款,、第三十八條第二款規(guī)定的,，由網(wǎng)信、新聞出版、電影,、教育、電信,、公安,、民政、文化和旅游,、市場(chǎng)監(jiān)督管理,、廣播電視等部門(mén)依據(jù)各自職責(zé)責(zé)令改正；拒不改正或者情節(jié)嚴(yán)重的,，處5萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下罰款,，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處1萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下罰款?！ 〉谖迨臈l 違反本條例第二十條***款規(guī)定的,，由網(wǎng)信、新聞出版,、電信,、公安、文化和旅游,、廣播電視等部門(mén)依據(jù)各自職責(zé)責(zé)令改正,，給予警告，沒(méi)收違法所得,；拒不改正的,，并處100萬(wàn)元以下罰款，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處1萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下罰款,?！ ∵`反本條例第二十條***款***項(xiàng)和第五項(xiàng)規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重的,，由省級(jí)以上網(wǎng)信,、新聞出版、電信,、公安,、文化和旅游、廣播電視等部門(mén)依據(jù)各自職責(zé)責(zé)令改正,，沒(méi)收違法所得,，并處5000萬(wàn)元以下或者上一年度營(yíng)業(yè)額百分之五以下罰款，并可以責(zé)令暫停相關(guān)業(yè)務(wù)或者停業(yè)整頓,、通報(bào)有關(guān)部門(mén)依法吊銷(xiāo)相關(guān)業(yè)務(wù)許可證或者吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,；對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處10萬(wàn)元以上100萬(wàn)元以下罰款，并可以決定禁止其在一定期限內(nèi)擔(dān)任相關(guān)企業(yè)的董事、監(jiān)事,、***管理人員和未成年人保護(hù)負(fù)責(zé)人,。 第五十五條 違反本條例第二十四條,、第二十五條規(guī)定的,，由網(wǎng)信、新聞出版,、電影,、電信、公安,、文化和旅游,、市場(chǎng)監(jiān)督管理、廣播電視等部門(mén)依據(jù)各自職責(zé)責(zé)令限期改正,，給予警告,，沒(méi)收違法所得，可以并處10萬(wàn)元以下罰款,；拒不改正或者情節(jié)嚴(yán)重的,，責(zé)令暫停相關(guān)業(yè)務(wù)、停產(chǎn)停業(yè)或者吊銷(xiāo)相關(guān)業(yè)務(wù)許可證,、吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,，違法所得100萬(wàn)元以上的，并處違法所得1倍以上10倍以下罰款,，沒(méi)有違法所得或者違法所得不足100萬(wàn)元的,，并處10萬(wàn)元以上100萬(wàn)元以下罰款?！ 〉谖迨鶙l 違反本條例第二十六條第二款和第三款,、第二十八條、第二十九條***款,、第三十一條第二款,、第三十六條、第三十八條***款,、第四十二條至第四十五條,、第四十六條第二款、第四十七條規(guī)定的,，由網(wǎng)信,、新聞出版、電影,、教育,、電信、公安、文化和旅游,、廣播電視等部門(mén)依據(jù)各自職責(zé)責(zé)令改正,，給予警告，沒(méi)收違法所得,，違法所得100萬(wàn)元以上的,，并處違法所得1倍以上10倍以下罰款，沒(méi)有違法所得或者違法所得不足100萬(wàn)元的,，并處10萬(wàn)元以上100萬(wàn)元以下罰款,，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處1萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下罰款,；拒不改正或者情節(jié)嚴(yán)重的,，并可以責(zé)令暫停相關(guān)業(yè)務(wù)、停業(yè)整頓,、關(guān)閉網(wǎng)站,、吊銷(xiāo)相關(guān)業(yè)務(wù)許可證或者吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照?！ 〉谖迨邨l 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)提供者違反本條例規(guī)定,，受到關(guān)閉網(wǎng)站、吊銷(xiāo)相關(guān)業(yè)務(wù)許可證或者吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照處罰的,，5年內(nèi)不得重新申請(qǐng)相關(guān)許可,，其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員5年內(nèi)不得從事同類(lèi)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)業(yè)務(wù)?！ 〉谖迨藯l 違反本條例規(guī)定,，侵犯未成年人合法權(quán)益，給未成年人造成損害的,，依法承擔(dān)民事責(zé)任,；構(gòu)成違反治安管理行為的，依法給予治安管理處罰,；構(gòu)成犯罪的,，依法追究刑事責(zé)任?！ 〉谄哒隆「健 t 第五十九條 本條例所稱(chēng)智能終端產(chǎn)品,，是指可以接入網(wǎng)絡(luò)、具有操作系統(tǒng),、能夠由用戶(hù)自行安裝應(yīng)用軟件的手機(jī),、計(jì)算機(jī)等網(wǎng)絡(luò)終端產(chǎn)品?！ 〉诹畻l 本條例自2024年1月1日起施行,。
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